Khi muốn vận chuyển hàng hóa trong nước hay quốc tế nhiều người thường lựa chọn sử dụng dịch vụ của Bưu điện Việt Nam - VNPost hay còn gọi là VietnamPost. Tuy nhiên, cũng như nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ khác, Bưu điện Việt Nam có giờ làm việc cụ thể. Dưới đây là giờ làm việc của Bưu điện Việt Nam VNPost cập nhật mới nhất 2023 mà bạn nên tham khảo trước nếu có nhu cầu sử dụng dịch vụ!
1. Giờ làm việc của Bưu điện Việt Nam VNPost cập nhật mới nhất 2023
Dịch vụ của Bưu điện Việt Nam VNPost ngày càng trở nên quen thuộc với khách hàng bởi đơn vị đã có mặt tại khắp mọi miền đất nước. Dù bạn đi tới tỉnh thành nào cũng đều có thể dễ dàng tìm thấy bưu cục hay những điểm giao dịch của VNPost. Và các bưu cục, điểm giao dịch của VNPost cũng được áp dụng chung một khung giờ làm việc. Cụ thể:
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - Thứ 7 (Chỉ làm việc buổi sáng)
Giờ làm việc:
- Sáng: Từ 07h30 - 12h00
- Chiều: Từ 13h00 - 19h00
Tuy nhiên, các điểm giao dịch của VNPost tại những thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh sẽ có thời gian bắt đầu làm việc sớm hơn và kết thúc muộn hơn do nhu cầu sử dụng dịch vụ lớn. Cụ thể, thời gian bắt đầu làm việc sẽ từ 07h00 sáng và kết thúc vào lúc 19h30.
1.1. Giờ làm việc của Bưu điện Việt Nam VNPost tại TPHCM
Tất cả các bưu cục, bưu điện VNPost trên địa bàn TPHCM đều sẽ làm việc theo lịch sau đây:
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - Thứ 7
Giờ làm việc:
- Sáng: Từ 07h00 - 12h00
- Chiều: Từ 13h00 - 19h00
1.2. Giờ làm việc của Bưu điện Việt Nam VNPost tại Hà Nội
Giờ làm việc của Bưu điện Việt Nam VNPost cập nhật mới nhất 2023 tại thủ đô Hà Nội như sau:
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Chủ nhật
Giờ làm việc:
- Sáng: Từ 07h30 - 12h00
- Chiều: Từ 13h00 - 19h00
Riêng vào chủ nhật và ngày lễ, VNPost sẽ bắt đầu làm việc vào lúc 08h00 sáng và đóng cửa vào lúc 18h00.
2. Bưu điện Việt Nam VNPost có làm việc vào thứ 7, chủ nhật không?
Có khá nhiều người thắc mắc không biết Bưu điện Việt Nam VNPost có làm việc vào thứ 7 và chủ nhật không? Theo như giờ làm việc của Bưu điện Việt Nam VNPost cập nhật mới nhất 2023 chúng tôi đã chia sẻ ở trên thì có thể thấy hầu hết các bưu cục của VNPost trên cả nước chỉ làm việc tới sáng thứ 7.
Chiều thứ 7 và ngày chủ nhật VNPost sẽ không làm việc. Như vậy, khi muốn sử dụng dịch vụ của VNPost bạn nên tới bưu cục muộn nhất là vào sáng thứ 7, trước 12h00 trưa.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp VNPost vẫn sẽ làm việc tới hết thứ 7. Ví dụ như vào các dịp lễ lớn hay các đợt sale. Đây là thời điểm mà nhu cầu sử dụng dịch vụ cao. Do đó, VNPost phải tăng thời gian làm việc để có thể đáp ứng được nhu cầu của người dùng.
Ngoài ra, các bưu cục VNPost tại Hà Nội cũng làm việc tới hết ngày thứ 7. Còn VNPost tại TPHCM sẽ làm việc tất cả các ngày trong tuần, kể cả thứ 7 và chủ nhật.
Bạn nên nắm rõ về giờ làm việc của Bưu điện Việt Nam VNPost cập nhật mới nhất 2023 để có thể sắp xếp thời gian tới bưu cục sử dụng dịch vụ, tránh làm lỡ việc của bản thân.
3. VNPost hỗ trợ khách hàng như thế nào?
Bưu điện Việt Nam VNPost cũng có tổng đài hỗ trợ riêng. Nếu bạn có thắc mắc nào cần được giải đáp hoặc muốn được tư vấn về các loại hàng vận chuyển, giá cước dịch vụ, theo dõi hàng hóa, cung cấp thông tin điểm gửi hàng,… thì có thể liên hệ với VNPost theo số Hotline 1900 54 54 81.
Hoặc bạn cũng có thể truy cập trực tiếp vào website của VNPost theo đường link http://www.vnpost.vn/. Tại đây bạn có thể chủ động tra cứu các thông tin dịch vụ của VNPost bất kỳ lúc nào.
4. Một số lưu ý khi sử dụng dịch vụ gửi hàng tại Bưu điện Việt Nam VNPost
Không chỉ cần nắm được giờ làm việc của Bưu điện Việt Nam VNPost cập nhật mới nhất 2023 mà bạn cũng nên tham khảo thêm một số lưu ý sau để sử dụng dịch vụ ký gửi thuận lợi, nhanh chóng:
4.1. Chuyển phát siêu tốc
Hiện Bưu điện Việt Nam VNPost đã cung cấp dịch vụ EMS - Chuyển phát siêu tốc. Bạn có thể chuyển phát siêu tốc trên toàn quốc và hơn 100 quốc gia, vùng lãnh thổ trên khắp thế giới. Thời gian vận chuyển hàng nhanh nhưng chi phí khá cao.
4.2. Khối lượng tối đa
VNPost cũng có quy định về khối lượng tối đa đối với hàng hóa gửi EMS. Cụ thể, khối lượng tối đa sẽ là 31.5kg/bưu gửi. Nhưng nếu hàng hóa thuộc loại hàng nguyên khối, không thể tách nhỏ được thì khối lượng tối đa sẽ là khối lượng của hàng hóa đó.
4.3. Cước phí hàng hóa
Đây cũng là thông tin được rất nhiều khách hàng quan tâm. VNPost hiện đang áp dụng mức cước phí khá linh hoạt, có lợi cho khách hàng. Cụ thể, đối với hàng hóa nhẹ, cước phí sẽ được tính dựa trên khối lượng quy đổi của hàng hóa.
Trường hợp khách hàng gửi bưu kiện quốc tế thì cước phí sẽ được tính dựa trên đặc điểm, đặc trưng, kích cỡ, số lượng của hàng hóa và vùng lãnh thổ.
4.4. Gửi hàng quốc tế
Trong trường hợp muốn gửi hàng quốc tế thì bạn cần phải lưu tâm tới kích thước hàng hóa và mặt hàng. Theo quy định của VNPost thì hàng hóa có kích thước tối đa không được vượt quá 1.5m. Bên cạnh đó, tổng chiều dài với chu vi không được vượt quá 3m.
4.5. Thời gian gửi hàng qua VNPost
Thời gian gửi hàng qua Bưu điện Việt Nam cụ thể bao lâu còn tùy thuộc vào việc bạn lựa chọn chuyển phát thường hay EMS:
- Chuyển phát thường: Thời gian giao hàng nhìn chung sẽ khá lâu nhưng cụ thể là bao lâu phụ thuộc vào khoảng cách vận chuyển. Nếu vận chuyển tới các tỉnh thành gần nhau thì thời gian sẽ nhanh hơn so với các tỉnh thành xa nhau
- Chuyển phát nhanh EMS: Đúng như tên gọi của dịch vụ, thời gian vận chuyển sẽ rất nhanh, tối đa là 48 tiếng, tương đương 2 ngày là người nhận sẽ nhận được hàng
4.6. Xử lý sự cố
Do khối lượng đơn hàng cần vận chuyển của VNPost mỗi ngày đều rất lớn nên trong quá trình giao hàng có thể xảy ra một số sự cố. Ví dụ như hàng bị chuyển hoàn, đổ vỡ, mất hàng, giao hàng chậm hơn dự kiến,… Nếu đơn hàng của bạn gặp phải sự cố thì có thể liên hệ với bưu điện để được hỗ trợ giải quyết.
5. Cập nhật bảng giá ship COD Bưu điện Việt Nam VNPost
Dưới đây là cập nhật mới nhất về bảng giá ship cod tại Bưu điện Việt Nam VNPost:
Cước ship COD = Cước dịch vụ chuyển phát EMS + Cước thu hộ/chi hộ
Trong đó:
- Cước dịch vụ chuyển phát EMS: Được tính dựa vào khối lượng hàng, điểm gửi hàng, điểm nhận hàng
- Cước thu hộ/chi hộ: Bằng 1% tiền thu hộ, thấp nhất là 15.000 VNĐ/lô hàng
Bảng mức phí tiền thu hộ được VNPost áp dụng:
Tiền thu hộ Mức cước thu hộ Đến 300.000 VNĐ 13.000 VNĐ Trên 300.000 - 600.000 VNĐ 15.000 VNĐ Trên 600.000 - 1.000.000 VNĐ 17.000 VNĐ Trên 1.000.000 VNĐ 1.2% tiền thu hộ, thấp nhất là 18.000 VNĐXEM THÊM:
- Viettel Post: Hướng dẫn tra cứu vận đơn, bưu cục và số tổng đài đơn giản
- Cách đặt giao hàng, tra cứu đơn hàng GrabExpress đơn giản, nhanh chóng
Trên đây là giờ làm việc của Bưu điện Việt Nam VNPost cập nhật mới nhất 2023 và một số thông tin cần biết về dịch vụ của VNPost. Với những thông tin chúng tôi đã chia sẻ mong rằng sẽ hữu ích với bạn, giúp bạn sử dụng dịch vụ của VNPost thuận tiện và hiệu quả hơn.